EΡΓΑΛΕΙΟ ΑΥΤΟΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ AYUNTAMIENTO DE JIJONA COMUNE DI SCANDIANO Με τη χρηματοδότηση της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι απόψεις και οι γνώμες που διατυπώνονται εκφράζουν αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών και δεν αντιπροσωπεύουν κατ'ανάγκη τις απόψεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού Εκτελεστικού Οργανισμού Εκπαίδευσης και Πολιτισμού (EACEA). Η Ευρωπαϊκή Ένωση και ο EACEA δεν μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνοι για τις εκφραζόμενες απόψεις. Pr. nr.:2022-1-SE01-KA220-VET-000089744
UST Αναβάθμιση των ικανοτήτων του δημοτικού προσωπικού στον σχεδιασμό και τη διαχείριση του βιώσιμου τουρισμού ERASMUS+ 2022 - 2025 Ο γενικός στόχος του έργου είναι η ενίσχυση της ανάπτυξης του βιώσιμου τοπικού τουρισμού και η αύξηση της ελκυστικότητας των μεσαίων δήμων μέσω της αναβάθμισης της κατάρτισης του προσωπικού των δήμων. Οι ειδικοί στόχοι είναι: Αύξηση των γνώσεων και των ικανοτήτων του προσωπικού των τοπικών αρχών στον σχεδιασμό και τη διαχείριση του βιώσιμου τουρισμού, 1. Ανάπτυξη καινοτόμων τοπικών στρατηγικών για τον καθορισμό του εδαφικού μάρκετινγκ της πόλης για την προώθηση των πόλεων ως τουριστικού προορισμού, ενισχύοντας την ενεργό συμμετοχή των τοπικών φορέων, 2. Να προωθηθεί ο βιώσιμος τοπικός τουρισμός που λαμβάνει πλήρως υπόψη τις τρέχουσες και μελλοντικές οικονομικές, κοινωνικές και περιβαλλοντικές επιπτώσεις. 3. ΠΛΑΙΣΙΟ ΑΥΤΟΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ: ένα εργαλείο αυτοαξιολόγησης που θα βοηθήσει τους Δήμους να κατανοήσουν πού υπάρχουν κενά γνώσεων και πρακτικών σε βασικούς τομείς του τουρισμού. ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΜΑΘΗΜΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ: νέο εκπαιδευτικό περιεχόμενο για δημόσιους υπαλλήλους και στελέχη που εργάζονται στον τομέα του τουρισμού που ανταποκρίνεται στις βασικές ικανότητες για το προσωπικό των Δήμων. ΤΕΛΙΚΟ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ: συλλογή καλών πρακτικών και συγκεκριμένων παραδειγμάτων βιώσιμου τουρισμού σε ευρωπαϊκό επίπεδο. SveDest (Svensk Destinationsutveckling) (SE) SERN (Sweden Emilia Romagna Network), Municipality of Scandiano (IT); Municipality of Falköping (SE); CARDET (CY), Municipality de Jijona (ES) https://ustproject.eu/ https://www.facebook.com/ust.project/ ΑΚΡΟΝΥΜΟ ΤΙΤΛΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΓΕΝΙΚΟΣ ΣΚΟXΟΣ ΕΙΔΙΚΟΙ ΣΤΟΧΟΙ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΣΥΝΤΟΝΙΣΤΗΣ ΕΤΑΙΡΟΙ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ ΣΕΛΙΔΑ FACEBOOK ΤΟ ΕΡΓΟ ΕΝ ΣΥΝΤΟΜΙΑ 2
Όπως αναφέρεται στην περίληψη του έργου παραπάνω, το εργαλείο αυτοαξιολόγησης είναι το πρώτο από τα τρία απτά προϊόντα που θα αναπτύξει το έργο UST κατά τα τρία χρόνια υλοποίησής του. Το εργαλείο αυτοαξιολόγησης στοχεύει σε: στην αύξηση της ευαισθητοποίησης των δημόσιων αρχών σχετικά με τις ανάγκες τους σε γνώσεις και πρακτικές στους βασικούς τομείς της τουριστικής προβολής, στον προβληματισμό σχετικά με τον τρόπο βελτίωσης της στρατηγικής τουριστικής προβολής του δήμου, ξεκινώντας από τα αποτελέσματα της ανάλυσης των κενών (με τη χρήση του εργαλείου αυτοαξιολόγησης). Αυτό το πρώτο εργαλείο που αναπτύχθηκε με τη συνεργασία ολόκληρης της ομάδας έργου, αλλά υπό την καθοδήγηση του εμπειρογνώμονα εταίρου SveDest, μιας Σουηδικής εταιρείας συμβούλων που επικεντρώνεται στη διακυβέρνηση και τη διαχείριση προορισμών, επιτρέπει τον προσδιορισμό της ωριμότητας της στρατηγικής, της χάραξης πολιτικής και της εκτέλεσης ενός δήμου σε σχέση με τη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη και τις ευκαιρίες αναβάθμισης των δεξιοτήτων του. Το εργαλείο αυτό δοκιμάστηκε αρχικά στους δήμους των εταίρων του έργου και η οριστική του έκδοση μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε διάφορες περιοχές και χώρες σε όλη την Ευρώπη. Το εργαλείο καθίσταται αποτελεσματικό εάν το ερωτηματολόγιο χορηγείται με τη μορφή εργαστηρίων στα οποία δεν συμμετέχουν μόνο τα στελέχη του Δήμου που ασχολούνται με τον συγκεκριμένο τομέα του τουρισμού, αλλά και όλοι οι ενδιαφερόμενοι φορείς που ενδιαφέρονται για τον σχεδιασμό στρατηγικών βιώσιμου τουρισμού. Το υλικό αυτό είναι επίσης διαθέσιμο στα Αγγλικά, Ιταλικά, Ελληνικά, Ισπανικά και Σουηδικά στην ιστοσελίδα του έργου. EΡΓΑΛΕΙΟ ΑΥΤΟΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ 3
Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να συμπληρώσετε αυτό το ερωτηματολόγιο σχετικά με τις επιδόσεις του δήμου σας στη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη. Το ερωτηματολόγιο αυτό αναπτύχθηκε για να βοηθήσει στην αξιολόγηση της ωριμότητας της στρατηγικής, της χάραξης πολιτικής και της εκτέλεσης του δήμου σας σε σχέση με την αειφόρο τουριστική ανάπτυξη και να εντοπίσει ευκαιρίες αναβάθμισης. Το ερωτηματολόγιο χωρίζεται σε δύο τμήματα, ένα γενικό τμήμα με 8 ερωτήσεις και ένα ειδικό τμήμα για τους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης (ΣΒΑ) με 1 ερώτηση που συνδυάζει τις προοπτικές για κάθε ΣΒΑ. Αυτό το ερωτηματολόγιο θα πρέπει να συμπληρωθεί ως ομαδική προσπάθεια σε ένα εργαστήριο με τους ενδιαφερόμενους φορείς που θεωρείτε σχετικούς. Ο χρόνος θα πρέπει να μοιραστεί μεταξύ της συμπλήρωσης των ερωτήσεων του ερωτηματολογίου και της συζήτησης των αποτελεσμάτων. Παρακαλούμε διαβάστε το ερωτηματολόγιο προτού καθίσετε να το συμπληρώσετε, ώστε να κατανοήσετε τις ερωτήσεις. Είναι χρήσιμο να κάνετε μια τοπική προσαρμογή του ερωτηματολογίου πριν από το εργαστήριο των ερωτήσεων. Έχουμε παράσχει δύο εκδοχές εργαστηρίου μεταξύ των οποίων μπορείτε να επιλέξετε, αλλά μπορείτε να φτιάξετε τη δική σας εκδοχή εργαστηρίου με τον τρόπο που πιστεύετε ότι οι ενδιαφερόμενοι θα αισθάνονται πιο άνετα. Ο λόγος για τον οποίο κάνουμε το ερωτηματολόγιο είναι τελικά να εντοπίσουμε ευκαιρίες για επιμόρφωση και όχι να σας αξιολογήσουμε ως καλούς ή κακούς. Επομένως, αποτελεί σημαντικό μέρος του εργαστηρίου να εντοπίσετε και να σημειώσετε πού βρίσκονται οι ευκαιρίες σας για επιμόρφωση. Θα μπορούσε να είναι ένας ολόκληρος στόχος βιώσιμης ανάπτυξης, ή μέρος ενός στόχου, όπου θεωρείτε ότι η επιμόρφωση είναι περισσότερο αναγκαία. Αν υπάρχει κάτι που θεωρείτε ότι δεν είναι σαφές, ειδικά στις οδηγίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον Johan Cavallini ώστε να μπορέσουμε να σας το διευκρινίσουμε. Σας ευχαριστούμε και πάλι για τη συμμετοχή και τα σχόλιά σας. Ανυπομονούμε να συνεργαστούμε για την υποστήριξη της βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης στο δήμο σας και πέραν αυτού καθ' όλη τη διάρκεια αυτού του έργου. ΑΓΑΠΗΤΟΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ, Με εκτίμηση Johan Olofsson και Johan Cavallini ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΕΙΔΙΚΟΥΣ Contact JOHAN CAVALLINI johan.cavallini@svedest.se https://www.svedest.se/ 4
ΠΙΝΑΚΑΣ ΜΕ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Οδηγίες Προετοιμασία εργαστηρίου Ερωτήσεις Κλίμακα αυτοαξιολόγησης Επιδόσεις Συνάφεια Τμήμα 1 - Γενικές ερωτήσεις Τμήμα 2 - Στόχοι βιώσιμης ανάπτυξης SDG 1 (Χωρίς Φτώχεια) SDG 2 (Μηδενική πείνα) SDG 3 (καλή υγεία και ευημερία) SDG 4 (Ποιοτική εκπαίδευση) SDG 5 (Ισότητα των Φύλων) SDG 6 (Καθαρό νερό και αποχέτευση) SDG 7 (Προσιτή και καθαρή ενέργεια) SDG 8 (Αξιοπρεπής εργασία και οικονομική ανάπτυξη) SDG 9 (Βιομηχανία, καινοτομία και υποδομές) SDG 10 (Μείωση των ανισοτήτων) SDG 11 (Βιώσιμες πόλεις και κοινότητες) SDG 12 (Υπεύθυνη κατανάλωση και παραγωγή) SDG 13 (Δράση για το κλίμα) SDG 14 (Ζωή κάτω από το νερό) SDG 15 (Ζωή στη Γη) SDG 16 (Ειρήνη, δικαιοσύνη και ισχυροί θεσμοί) SDG 17 (Συμπράξεις για τους Στόχους) 5
ΟΔΗΓΙΕΣ 1. Διαβάστε προσεκτικά κάθε ερώτηση και βεβαιωθείτε ότι καταλαβαίνετε τι σας ζητάει. 2. Αξιολογήστε τις επιδόσεις του δήμου σας σε σχέση με κάθε ερώτηση χρησιμοποιώντας την προβλεπόμενη κλίμακα τεσσάρων σημείων (π.χ. Ελλιπής, Αναπτυσσόμενος, Κατεστημένος, Υποδειγματικός). Να είστε ειλικρινείς στις απαντήσεις σας και να προσπαθήσετε να δώσετε ακριβείς και αντικειμενικές αξιολογήσεις των επιδόσεων του δήμου σας. 3. Αξιολογήστε τη συνάφεια κάθε ερώτησης σε σχέση με τη στρατηγική βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης του δήμου σας. Εξετάστε αν η ερώτηση αφορά έναν τομέα που είναι σημαντικός ή σχετικός με το δήμο σας και αν η ερώτηση είναι πιθανό να παράσχει χρήσιμες πληροφορίες ή δεδομένα για τις προσπάθειες σχεδιασμού της βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης. Χρησιμοποιήστε την ακόλουθη παρεχόμενη τετραβάθμια κλίμακα (Καθόλου σχετικό, Λίγο σχετικό, Μέτρια σχετικό, Πολύ σχετικό) 4. Εάν δεν είστε σίγουροι για το πώς να απαντήσετε σε μια συγκεκριμένη ερώτηση, ίσως θελήσετε να συμβουλευτείτε άλλους ενδιαφερόμενους ή να εξετάσετε τα σχετικά έγγραφα ή δεδομένα πριν συμπληρώσετε το ερωτηματολόγιο. 5. Μόλις συμπληρώσετε το ερωτηματολόγιο, επανεξετάστε τις απαντήσεις σας και βεβαιωθείτε ότι απαντήσατε σε όλες τις ερωτήσεις με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. 6. Εξετάστε τυχόν τομείς στους οποίους ο δήμος σας μπορεί να χρειάζεται βελτίωση και εντοπίστε πιθανές ανάγκες επιμόρφωσης που θα μπορούσαν να βοηθήσουν στην αντιμετώπιση αυτών των κενών. ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΕΣ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟΥ Ρωτήστε τους ενδιαφερόμενους φορείς που προσκαλείτε για τυχόν έγγραφα δημοτικής, περιφερειακής ή άλλης πολιτικής που θεωρούν ότι είναι σχετικά με τη βιώσιμη ανάπτυξη στο δήμο σας και ζητήστε τους να σας τα παράσχουν εκ των προτέρων. Φέρτε όλα τα σχετικά έγγραφα στο εργαστήριο για να διασφαλίσετε ότι όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη είναι προετοιμασμένα και έχουν πρόσβαση στους απαραίτητους πόρους. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ Η ακόλουθη σειρά ερωτήσεων έχει σχεδιαστεί για τον εντοπισμό ευκαιριών επιμόρφωσης που θα υποστηρίξουν τη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη στο δήμο σας. Κάθε ερώτηση σχετίζεται με έναν ή περισσότερους από τους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης (ΣΒΑ) των Ηνωμένων Εθνών και αποσκοπεί στον εντοπισμό τομέων στους οποίους ο δήμος σας μπορεί να χρειαστεί να βελτιώσει τις επιδόσεις του. Απαντώντας σε αυτές τις ερωτήσεις, θα βοηθήσετε στον εντοπισμό συγκεκριμένων ευκαιριών αναβάθμισης των δεξιοτήτων που μπορούν να επιδιωχθούν για να προωθηθεί η πρόοδος σε αυτούς τους τομείς. Οι πληροφορίες αυτές θα χρησιμοποιηθούν για την ανάπτυξη εκπαιδευτικού υλικού στο πακέτο εργασίας 3, το οποίο θα είναι προσαρμοσμένο στις συγκεκριμένες ανάγκες και προκλήσεις του δήμου σας και θα καλύπτει τις ευκαιρίες αναβάθμισης που έχουν εντοπιστεί. Αυτό θα βοηθήσει να διασφαλιστεί ότι το υλικό μαθημάτων είναι σχετικό και χρήσιμο και ότι υποστηρίζει τους στόχους βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης της κοινότητάς σας. 6
Αυτή η αυτοαξιολόγηση αποσκοπεί στον εντοπισμό των τομέων στους οποίους οι επιδόσεις του δήμου σας στον τομέα της βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης θα μπορούσαν να βελτιωθούν, καθώς και στον εντοπισμό ευκαιριών για αναβάθμιση των δεξιοτήτων που θα συμβάλουν στην προώθηση αυτής της βελτίωσης. Για κάθε ερώτηση, χρησιμοποιήστε την παρεχόμενη τετραβάθμια κλίμακα για να αξιολογήσετε την τρέχουσα απόδοση του δήμου σας. Να είστε ειλικρινείς και αντικειμενικοί στις αξιολογήσεις σας και να προσπαθήσετε να δώσετε ακριβείς και ουσιαστικές βαθμολογίες για κάθε κριτήριο. Για κάθε ερώτηση, βαθμολογήστε την απόδοση, τη συνάφεια και την ευκολία συμπλήρωσης του δήμου σας χρησιμοποιώντας τις προβλεπόμενες κλίμακες. Είναι σημαντικό να παρέχετε ειλικρινείς και ακριβείς βαθμολογίες, ώστε να μας βοηθήσετε να αναπτύξουμε υλικό μαθημάτων προσαρμοσμένο στις συγκεκριμένες ανάγκες και προκλήσεις του δήμου σας σε σχέση με τη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη. Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε την ενότητα σχολίων του ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου για να δώσετε πρόσθετες πληροφορίες ή εξηγήσεις για τις απαντήσεις σας. Παρακαλούμε σημειώστε τη σχετική τεκμηρίωση για την υποστήριξη της βαθμολογίας σας ή των συγκεκριμένων τομέων για βελτίωση. 1 ΕΛΛΙΠΗΣ Η απόδοση σε αυτόν τον τομέα είναι ανύπαρκτη ή δεν έχει ξεκινήσει. 2 ΑΝΑΠΤΥΞΗ Η απόδοση στον τομέα αυτό βρίσκεται σε αρχικό στάδιο και απαιτεί σημαντική βελτίωση. 3 ΊΔΡΥΣΗ Η απόδοση στον τομέα αυτό έχει καθιερωθεί και ανταποκρίνεται στις προσδοκίες. 4 ΥΠΟΔΕΙΓΜΑΤΙΚΟ Η απόδοση στον τομέα αυτό είναι εξαιρετική και αποτελεί παράδειγμα προς μίμηση για τους άλλους. ΚΛΙΜΑΚΑ ΑΥΤΟΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΕΠΙΔΟΣΕΙΣ 1 ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΣΧΕΤΙΚΟ Η ερώτηση δεν αφορά τον δήμο ή τον προορισμό μας και δεν είναι σχετική με τις προσπάθειές μας για βιωσιμότητα. 2 ΚΑΠΩΣ ΣΧΕΤΙΚΟ Η ερώτηση έχει κάποια συνάφεια με τον δήμο ή τον προορισμό μας, αλλά δεν παίζει σημαντικό ρόλο στις προσπάθειές μας για βιωσιμότητα. 3 ΜΕΤΡΙΑ ΣΧΕΤΙΚΟ Το ερώτημα είναι μέτρια σχετικό με τον δήμο ή τον προορισμό μας και παίζει σημαντικό ρόλο στις δραστηριότητές μας και στις προσπάθειές μας για βιωσιμότητα. 4 ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΑ ΣΧΕΤΙΚΟ Η ερώτηση είναι εξαιρετικά σημαντική για τον δήμο ή τον προορισμό μας και είναι ουσιαστική για τις δραστηριότητές μας και τις προσπάθειές μας για βιωσιμότητα. ΣΥΝΑΦΕΙΑ 7
ΤΜΗΜΑ 1 Σε ποιο βαθμό ο δήμος μας έχει σαφώς καθορισμένο όραμα και αποστολή που καθοδηγούν τη στρατηγική και τις προσπάθειες χάραξης πολιτικής; Για παρΑδειγμα: Έχει ο δημος μας ενα σαφως καθορισμενο οραμα για τη βιωσιμη τουριστικη αναπτυξη, το οποιο ειναι ενσωματωμενο στο γενικοτερο στρατηγικο μας σχεδιο, και αυτο το οραμα καθοδηγει τις αποφασεις χαραξης πολιτικης που σχετιζονται με τον τουρισμο; 1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ Πόσο καλά ο δήμος μας επικοινωνεί και εμπλέκεται με τα ενδιαφερόμενα μέρη, συμπεριλαμβανομένων των κατοίκων, των επιχειρήσεων και των κοινοτικών οργανώσεων, στη διαδικασία χάραξης στρατηγικής και πολιτικής; Για παράδειγμα: Διαθέτει ο δήμος μας μια δομημένη διαδικασία για τη συμμετοχή των ενδιαφερόμενων μερών στην τουριστική ανάπτυξη, όπως δημόσιες διαβουλεύσεις ή συμβουλευτικές επιτροπές, και επικοινωνούμε τακτικά με τα ενδιαφερόμενα μέρη για να διασφαλίσουμε ότι η συμβολή τους λαμβάνεται υπόψη στις αποφάσεις χάραξης πολιτικής; 2 Σε ποιο βαθμό ο δήμος μας διαθέτει μια δομημένη διαδικασία για την ανάπτυξη και εφαρμογή πολιτικών και στρατηγικών, συμπεριλαμβανομένων σαφών ρόλων και αρμοδιοτήτων για τους διάφορους ενδιαφερόμενους φορείς, και διαθέτουμε τους απαραίτητους πόρους για την υποστήριξη αυτής της διαδικασίας; Για παράδειγμα: Έχουμε πρόσβαση σε σχετικές έρευνες και δεδομένα για τηνενημέρωση των αποφάσεών μας; Διαθέτουμε τον απαραίτητο προϋπολογισμό για την υποστήριξη της ανάπτυξης και της εφαρμογής των πολιτικών και των στρατηγικών, συμπεριλαμβανομένων των πόρων για τη συμμετοχή των ενδιαφερομένων μερών, την παρακολούθηση και την αξιολόγηση και την υποβολή εκθέσεων; 3 Πόσο αποτελεσματικά ο δήμος μας μετρά και αξιολογεί την επιτυχία των πολιτικών και στρατηγικών μας και προβαίνει σε προσαρμογές με βάση την ανατροφοδότηση και τα αποτελέσματα; Για παράδειγμα: Μετράει και αξιολογεί τακτικά ο δήμος μας τον αντίκτυπο των τουριστικών πολιτικών και στρατηγικών μας, χρησιμοποιώντας μετρήσεις όπως η ικανοποίηση των επισκεπτών, ο οικονομικός αντίκτυπος και η περιβαλλοντική βιωσιμότητα, και προβαίνει σε προσαρμογές των πολιτικών μας με βάση αυτή την ανατροφοδότηση; 4 Σε ποιο βαθμό ο δήμος μας διαθέτει τους απαραίτητους πόρους και την τεχνογνωσία για την αποτελεσματική εφαρμογή των πολιτικών και στρατηγικών μας, συμπεριλαμβανομένου του προϋπολογισμού, του προσωπικού και της τεχνολογίας; Για παράδειγμα: Έχουμε πρόσβαση στην απαραίτητη τεχνολογία και τεχνογνωσία, όπως η ανάλυση δεδομένων ή οι πιστοποιήσεις βιώσιμου τουρισμού, για να εφαρμόσουμε αποτελεσματικά τις πολιτικές και τις στρατηγικές μας; 5 8
Σε ποιο βαθμό ο δήμος μας κατανοεί πλήρως τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες βιωσιμότητας που σχετίζονται με τον τουρισμό στον προορισμό μας, συμπεριλαμβανομένων των οικονομικών, κοινωνικών και περιβαλλοντικών επιπτώσεων; Για παράδειγμα: Έχουμε σαφή αντίληψη των πιθανών ευκαιριών και των οφελών της βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης; 6 Πόσο διαφανής και υπεύθυνος είναι ο δήμος μας κατά τη χάραξη πολιτικής και τη λήψη αποφάσεων που σχετίζονται με τον τουρισμό; Για παράδειγμα: Παρέχει ο δήμος μας σαφείς πληροφορίες και ενημερώσεις στο κοινό και σε άλλους ενδιαφερόμενους φορείς σχετικά με τις πολιτικές και τις στρατηγικές μας για τον τουρισμό, και έχουμε μια διαφανή και υπεύθυνη διαδικασία λήψης αποφάσεων που λαμβάνει υπόψη τις ανάγκες και τις ανησυχίες όλων των ενδιαφερόμενων φορέων; 7 Σε ποιο βαθμό ο δήμος μας έχει μια συνεργατική προσέγγιση για τη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη, συνεργαζόμενος με άλλους τοπικούς, περιφερειακούς και εθνικούς φορείς για την επίτευξη κοινών στόχων; Για παράδειγμα: Συνεργάζεται ενεργά ο δήμος μας με άλλες τοπικές κυβερνήσεις, τουριστικές ενώσεις και επιχειρήσεις για την προώθηση της βιώσιμης τουριστικής ανάπτυξης και την ανταλλαγή βέλτιστων πρακτικών και πόρων; 8 9
ΤΜΉΜΑ 2 SDG 1 (Όχι στη φτώχεια) Σε ποιο βαθμό ο δήμος μας διαθέτει στρατηγική και εκτελεί ενεργά πρωτοβουλίες για την ανάπτυξη τοπικών τουριστικών προϊόντων, την προώθηση της τοπικής επιχειρηματικότητας και την ενίσχυση της κοινοτικής συμμετοχής; Συνεργαζόμαστε ενεργά με τις τοπικές κοινότητες, τις επιχειρήσεις και τους ενδιαφερόμενους φορείς για τον εντοπισμό και την προώθηση τουριστικών προϊόντων που αναδεικνύουν την πολιτιστική κληρονομιά του δήμου μας και παρέχουν οικονομικές ευκαιρίες; Υποστηρίζουν οι πολιτικές και τα προγράμματά μας την ανάπτυξη της τοπικής επιχειρηματικότητας στον τομέα του τουρισμού; Επενδύουμε σε υποδομές, πόρους και πρωτοβουλίες ανάπτυξης ικανοτήτων για να ενισχύσουμε το τουριστικό δυναμικό του δήμου μας; ΣΤΌΧΟΙ ΒΙΏΣΙΜΗΣ ΑΝΆΠΤΥΞΗΣ SDG 1 Παραδείγματα: 1. Ανάπτυξη και προώθηση μοναδικών τοπικών τουριστικών προϊόντων που αναδεικνύουν την πολιτιστική κληρονομιά, τα φυσικά αξιοθέατα και τις αυθεντικές εμπειρίες του δήμου μας. 2. Υποστήριξη και ενδυνάμωση των τοπικών επιχειρηματιών στον τομέα του τουρισμού με την παροχή πόρων επιχειρηματικής ανάπτυξης, προγραμμάτων καθοδήγησης και πρόσβασης σε ευκαιρίες χρηματοδότησης. 3. Συνεργασία με τις τοπικές κοινότητες για τη συμμετοχή τους στις διαδικασίες σχεδιασμού και λήψης αποφάσεων για την τουριστική ανάπτυξη, διασφαλίζοντας ότι οι φωνές τους ακούγονται και οι πολιτιστικές τους αξίες γίνονται σεβαστές. 4. Επενδύσεις στη βελτίωση της τουριστικής υποδομής, όπως κέντρα επισκεπτών, σήμανση και δημόσιες ανέσεις, για τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας των επισκεπτών και την προσέλκυση περισσότερων τουριστών. 5. Δημιουργία συνεργασιών με τοπικές τουριστικές ενώσεις, οργανισμούς και ενδιαφερόμενους φορείς για να εργαστούμε συλλογικά προς την κατεύθυνση της προώθησης του δήμου μας ως ζωντανού και βιώσιμου τουριστικού προορισμού. 10
SDG 2 (Μηδέν Πείνα) Σε ποιο βαθμό ο δήμος μας διαθέτει στρατηγική και εκτελεί ενεργά πρωτοβουλίες για την προώθηση της βιώσιμης γεωργίας, της επισιτιστικής ασφάλειας και της διατροφής, με έμφαση στην ενσωμάτωση του τουρισμού; Συνεργαζόμαστε ενεργά με τους τοπικούς αγρότες, τους παραγωγούς τροφίμων και τους ενδιαφερόμενους φορείς του τουρισμού για την ενίσχυση των βιώσιμων συστημάτων διατροφής και την προώθηση τοπικών γαστρονομικών εμπειριών; Υποστηρίζουν οι πολιτικές και τα προγράμματά μας τη γεωργική βιωσιμότητα, την προσβασιμότητα των τροφίμων και τη διατροφική εκπαίδευση; Επενδύουμε σε υποδομές, ανάπτυξη ικανοτήτων και προσπάθειες μάρκετινγκ για την ενίσχυση των δεσμών μεταξύ γεωργίας, τουρισμού και τοπικών κοινοτήτων; SDG 2 Παραδείγματα: 1. Ανάπτυξη πρωτοβουλιών αγροτουρισμού που επιτρέπουν στους επισκέπτες να γνωρίσουν και να μάθουν για τις βιώσιμες γεωργικές πρακτικές, όπως ξεναγήσεις σε αγροκτήματα, εργαστήρια βιολογικών τροφίμων ή εμπειρίες από το αγρόκτημα στο τραπέζι. 2. Στήριξη των τοπικών γεωργών και παραγωγών τροφίμων με τη διευκόλυνση άμεσων συνδέσεων με τον τομέα του τουρισμού, όπως η προμήθεια φρέσκων προϊόντων σε ξενοδοχεία, εστιατόρια και λαϊκές αγορές, η προώθηση τοπικών διαδρομών τροφίμων ή η διοργάνωση γαστρονομικών φεστιβάλ. 3. Εφαρμογή προγραμμάτων επισιτιστικής ασφάλειας που εστιάζουν στην προώθηση τοπικών, θρεπτικών επιλογών τροφίμων, στην υποστήριξη κοινοτικών κήπων και στη διευκόλυνση της πρόσβασης σε φρέσκα και οικονομικά προσιτά προϊόντα τόσο για τους κατοίκους όσο και για τους επισκέπτες. 4. Συνεργασία με τοπικά εκπαιδευτικά ιδρύματα και οργανισμούς για την παροχή προγραμμάτων κατάρτισης και ανάπτυξης ικανοτήτων για τους αγρότες, την ενθάρρυνση βιώσιμων τεχνικών καλλιέργειας και την προώθηση της γεωργικής επιχειρηματικότητας στο πλαίσιο του τουρισμού. 5. Προσέλκυση τουριστών μέσω εκπαιδευτικών εκστρατειών και πρωτοβουλιών που ευαισθητοποιούν για τη σημασία της βιώσιμης γεωργίας, των τοπικών συστημάτων διατροφής και των θετικών επιπτώσεων της υποστήριξης των τοπικών γεωργών και κοινοτήτων. 11
Παραδείγματα: 1. Εξασφάλιση της προσβασιμότητας για όλους τους τουρίστες με την παροχή προσβάσιμων επιλογών μεταφοράς, τη δημιουργία προσβάσιμων τουριστικών αξιοθέατων και τη συνεργασία με τις τοπικές επιχειρήσεις και τα καταλύματα για να διασφαλιστεί ότι ανταποκρίνονται στις ανάγκες προσβασιμότητας των ατόμων με αναπηρία, των ηλικιωμένων και άλλων ευάλωτων ομάδων. 2. Προώθηση του τουρισμού υγείας και ευεξίας με την ανάπτυξη κέντρων ευεξίας, την προσφορά υγιεινών επιλογών διατροφής και τη συνεργασία με ιδρύματα υγείας για την παροχή υπηρεσιών ιατρικού τουρισμού που δίνουν προτεραιότητα στην ευημερία των επισκεπτών. 3. Εφαρμογή μέτρων ασφάλειας και προστασίας για τους τουρίστες, όπως η ανάπτυξη πρωτοκόλλων ασφαλείας, η συνεργασία με τις αρχές επιβολής του νόμου και τους παρόχους ιατρικών υπηρεσιών για την αντιμετώπιση των κινδύνων και η έναρξη εκστρατειών δημόσιας εκπαίδευσης για την ευαισθητοποίηση του κοινού σχετικά με τις πρακτικές ασφαλούς ταξιδιού. 4. Συνεργασία με τοπικούς παρόχους υγείας, επιχειρήσεις ευεξίας και οργανισμούς γυμναστικής για την προσφορά ολοκληρωμένων πακέτων ευεξίας και την προώθηση του υγιεινού τρόπου ζωής μεταξύ των τουριστών. 5. Συνεργασία με υποστηρικτές της προσβασιμότητας και οργανώσεις για τη βελτίωση της προσβασιμότητας των τουριστικών εγκαταστάσεων, υπηρεσιών και πληροφοριών, καθιστώντας τον δήμο μας φιλόξενο προορισμό για όλους τους τουρίστες. SDG 3 (Καλή υγεία και ευημερία) Σε ποιο βαθμό ο δήμος μας διαθέτει στρατηγική και εκτελεί ενεργά πρωτοβουλίες για την εξασφάλιση της προσβασιμότητας για όλους, την προώθηση του τουρισμού υγείας και ευεξίας και τη διασφάλιση της ασφάλειας και της προστασίας των τουριστών; Συνεργαζόμαστε ενεργά με τους τοπικούς υποστηρικτές της προσβασιμότητας, τους παρόχους υγείας και τις υπηρεσίες επιβολής του νόμου για τη δημιουργία ενός ασφαλούς, χωρίς αποκλεισμούς και υγιούς τουριστικού περιβάλλοντος; Δίνουν οι πολιτικές και τα προγράμματά μας προτεραιότητα στις ανάγκες προσβασιμότητας, στην ευημερία και στην ασφάλεια των τουριστών; Επενδύουμε σε πρωτοβουλίες υποδομής και ανάπτυξης ικανοτήτων για την ενίσχυση της προσβασιμότητας, της υγείας και της ασφάλειας του τουριστικού μας τομέα; SDG 3 12
Παραδείγματα: 1. Προώθηση του εκπαιδευτικού τουρισμού με τη δημιουργία εκπαιδευτικών περιηγήσεων, προγραμμάτων πολιτιστικών ανταλλαγών και την προώθηση εκπαιδευτικών αξιοθέατων που προσφέρουν στους επισκέπτες την ευκαιρία να μάθουν για τον πολιτισμό, την ιστορία και το φυσικό περιβάλλον του προορισμού. 2. Υποστήριξη της επαγγελματικής κατάρτισης και της ανάπτυξης δεξιοτήτων με τον εντοπισμό των κενών δεξιοτήτων στην τουριστική βιομηχανία, τη δημιουργία προγραμμάτων αξιολόγησης και πιστοποίησης δεξιοτήτων, την παροχή κατάρτισης και καθοδήγησης σε τοπικούς εργαζόμενους και τη συνεργασία με τουριστικές επιχειρήσεις για την παροχή ευκαιριών τοποθέτησης σε θέσεις εργασίας. 3. Δημιουργία εκπαιδευτικών συστημάτων χωρίς αποκλεισμούς και ισότιμων εκπαιδευτικών συστημάτων με την παροχή οικονομικής στήριξης και πόρων για οικογένειες με χαμηλό εισόδημα, ώστε να εξασφαλίζεται η πρόσβαση στην εκπαίδευση, τη δημιουργία προσβάσιμων εγκαταστάσεων και τεχνολογιών για μαθητές με αναπηρίες και την προώθηση της πολιτισμικής ποικιλομορφίας και της ένταξης στο εκπαιδευτικό σύστημα. 4. Συνεργασία με τοπικούς πολιτιστικούς και εκπαιδευτικούς οργανισμούς, σχολεία, πανεπιστήμια και μουσεία για την ανάπτυξη εκπαιδευτικών περιηγήσεων, προγραμμάτων πολιτιστικών ανταλλαγών και πρωτοβουλιών που προωθούν τη δια βίου μάθηση και την ανταλλαγή γνώσεων. 5. Συνεργασία με τοπικούς φορείς κατάρτισης, επαγγελματικά ιδρύματα και τουριστικές επιχειρήσεις για την υποστήριξη προγραμμάτων επαγγελματικής κατάρτισης και ανάπτυξης δεξιοτήτων που ανταποκρίνονται στις ειδικές ανάγκες της τουριστικής βιομηχανίας, εξασφαλίζοντας ένα εξειδικευμένο και καταρτισμένο εργατικό δυναμικό. SDG 4 (Ποιότητα στην Εκπαίδευση) Σε ποιο βαθμό ο δήμος μας διαθέτει στρατηγική και εκτελεί ενεργά πρωτοβουλίες για την προώθηση του εκπαιδευτικού τουρισμού, τη στήριξη της επαγγελματικής κατάρτισης και της ανάπτυξης δεξιοτήτων και τη δημιουργία εκπαιδευτικών συστημάτων χωρίς αποκλεισμούς και ισότιμων σχέσεων; Συνεργαζόμαστε ενεργά με τους τοπικούς πολιτιστικούς και εκπαιδευτικούς οργανισμούς, τους παρόχους κατάρτισης και τα σχολεία για την ενίσχυση των εκπαιδευτικών ευκαιριών και την προώθηση μιας κοινωνίας με γνώσεις και χωρίς αποκλεισμούς; Δίνουν οι πολιτικές και τα προγράμματά μας προτεραιότητα στην εκπαιδευτική αριστεία, στην ανάπτυξη δεξιοτήτων και στην ισότιμη πρόσβαση στην εκπαίδευση; Επενδύουμε σε υποδομές και πόρους για την ενίσχυση των εκπαιδευτικών ιδρυμάτων και τη στήριξη της δια βίου μάθησης; SDG 4 13
Παραδείγματα: 1. Προώθηση της συμμετοχής των γυναικών στην τουριστική βιομηχανία με τον εντοπισμό και την υποστήριξη τουριστικών επιχειρήσεων που ανήκουν σε γυναίκες μέσω πόρων επιχειρηματικής ανάπτυξης, οικονομικής στήριξης και βοήθειας στο μάρκετινγκ. 2. Αντιμετώπιση της βίας και της παρενόχλησης λόγω φύλου με τη δημιουργία πρωτοκόλλων για την αναφορά και την αντιμετώπιση περιστατικών, την παροχή κατάρτισης και πόρων για τις τουριστικές επιχειρήσεις και το προσωπικό και την έναρξη εκστρατειών δημόσιας εκπαίδευσης για την προώθηση ασφαλών και με σεβασμό ταξιδιωτικών εμπειριών. 3. Δημιουργία πολιτικών που προάγουν την ισότητα των φύλων στον τουριστικό κλάδο με τον εντοπισμό και την αντιμετώπιση των ανισοτήτων μεταξύ των φύλων στην απασχόληση και τις αμοιβές. 4. Ενεργή συνεργασία με τουριστικές επιχειρήσεις, εργαζόμενους και ενδιαφερόμενους φορείς για την προώθηση της ισότητας των φύλων στην τουριστική βιομηχανία. 5. Συνεργασία με τοπικές τράπεζες και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα για την παροχή επιλογών χρηματοδότησης ειδικά για επιχειρήσεις που ανήκουν σε γυναίκες στον τομέα του τουρισμού, εξασφαλίζοντας ισότιμη πρόσβαση σε ευκαιρίες χρηματοδότησης και υποστηρίζοντας την ανάπτυξη και την επιτυχία των γυναικών επιχειρηματιών. SDG 5 (Ισότητα των φύλων ) Σε ποιο βαθμό ο δήμος μας διαθέτει στρατηγική και εκτελεί ενεργά πρωτοβουλίες για την προώθηση της συμμετοχής των γυναικών στην τουριστική βιομηχανία, την αντιμετώπιση της έμφυλης βίας και παρενόχλησης και τη δημιουργία πολιτικών που προωθούν την ισότητα των φύλων; Συνεργαζόμαστε ενεργά με τις γυναίκες επιχειρηματίες, τις τουριστικές επιχειρήσεις και τους ενδιαφερόμενους φορείς για τη δημιουργία ενός τουριστικού περιβάλλοντος χωρίς αποκλεισμούς και ασφαλούς που ενδυναμώνει τις γυναίκες; Δίνουν οι πολιτικές και τα προγράμματά μας προτεραιότητα στην ισότητα των φύλων, στην ηγεσία των γυναικών και στην πρόληψη της βίας λόγω φύλου; Επενδύουμε σε πόρους και πρωτοβουλίες ανάπτυξης ικανοτήτων για να υποστηρίξουμε τη συμμετοχή και την πρόοδο των γυναικών στην τουριστική βιομηχανία; SDG 5 14
Παραδείγματα: 1. Προώθηση της εξοικονόμησης νερού στον τουρισμό, ενθαρρύνοντας τα ξενοδοχεία και τα αξιοθέατα να υιοθετήσουν μέτρα εξοικονόμησης νερού και εκπαιδεύοντας τους τουρίστες σχετικά με την υπεύθυνη χρήση του νερού. 2. Εξασφάλιση της πρόσβασης των τουριστών σε καθαρό νερό με επενδύσεις σε υποδομές επεξεργασίας νερού και προώθηση της χρήσης επαναχρησιμοποιούμενων μπουκαλιών νερού. 3. Μετριασμός των κινδύνων που σχετίζονται με το νερό στις τουριστικές περιοχές μέσω μέτρων αντιπλημμυρικής προστασίας, σχεδίων διαχείρισης υδάτινων πόρων και υπεύθυνων πρακτικών διαχείρισης αποβλήτων. 4. Ενσωμάτωση μηνυμάτων για τη διατήρηση των υδάτων στις τουριστικές εμπειρίες μέσω της συνεργασίας με τοπικές επιχειρήσεις και της ενσωμάτωσης εκπαιδευτικών στοιχείων στις περιηγήσεις. 5. Επικοινωνία με τους τουρίστες μέσω κέντρων επισκεπτών, ιστότοπων και μέσων κοινωνικής δικτύωσης για την ευαισθητοποίηση σχετικά με τη διατήρηση του νερού, την παροχή συμβουλών για υπεύθυνη χρήση του νερού και την προβολή των προσπαθειών βιώσιμης διαχείρισης του νερού. SDG 6 (Καθαρό νερό και Αποχέτευση) Σε ποιο βαθμό ο δήμος μας διαθέτει στρατηγική και εκτελεί ενεργά πρωτοβουλίες για την προώθηση της εξοικονόμησης και της βιώσιμης χρήσης των υδάτων, διασφαλίζοντας ότι οι προσπάθειες αυτές ενσωματώνονται στην τουριστική μας βιομηχανία; Συνεργαζόμαστε ενεργά με τις τοπικές επιχειρήσεις, τους κατοίκους, τις αρχές διαχείρισης υδάτων και τις περιβαλλοντικές οργανώσεις για τη δημιουργία ενός βιώσιμου και ανθεκτικού συστήματος διαχείρισης υδάτων που να υποστηρίζει τον τουριστικό μας τομέα; Δίνουν οι πολιτικές και τα προγράμματά μας προτεραιότητα στη διατήρηση του νερού, στην πρόσβαση σε καθαρό νερό και στη μείωση των κινδύνων που σχετίζονται με το νερό, ώστε να βελτιωθεί η εμπειρία των επισκεπτών και να προωθηθούν βιώσιμες τουριστικές πρακτικές; Επενδύουμε σε υποδομές και εκπαιδευτικές εκστρατείες για την ενίσχυση της διαχείρισης των υδάτων και τη δημιουργία θετικής εικόνας του προορισμού μας ως περιβαλλοντικά υπεύθυνου και ευαισθητοποιημένου ως προς το νερό τουριστικού προορισμού; SDG 6 15
RkJQdWJsaXNoZXIy NzYwNDE=